Согласие на обработку персональных данных

1. Предоставление согласия

Настоящим я, пользователь сайта detox-help.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю администрации сайта Detox Help (далее — «Оператор») конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на изложенных ниже условиях.

2. Персональные данные

Я разрешаю обрабатывать данные, предоставленные мной через формы Сайта или при последующем общении. Для первоначальной консультации достаточно номера телефона и краткого описания общего характера обращения.

• имя или псевдоним;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• населённый пункт и адрес предполагаемого выезда;
• предпочтительные способ и время связи;
• содержание обращения или вопроса;
• сведения о лице, в интересах которого направлено обращение;
• иные добровольно сообщённые в связи с обращением сведения.

3. Цели обработки

Данные могут обрабатываться в следующих целях:

• рассмотрение обращения и связь со мной;
• предоставление первоначальной консультации;
• уточнение обстоятельств и срочности ситуации;
• информирование о вариантах, порядке, условиях и стоимости помощи;
• согласование времени и адреса выезда специалиста;
• подготовка к заключению, заключение и исполнение договора;
• рассмотрение вопросов, жалоб и претензий;
• исполнение требований законодательства и защита законных интересов.

4. Действия с данными

Я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в рассмотрении обращения и организации помощи, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

5. Передача данных

В необходимом объёме данные могут предоставляться медицинской организации и специалистам, участвующим в оказании помощи, а также лицам, обеспечивающим работу Сайта, телефонии и информационных систем.

Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и использовать их только для порученных функций. Оператор не вправе продавать данные, передавать их для самостоятельной рекламы третьих лиц или распространять без отдельного законного основания.

6. Сведения о здоровье

Форма Сайта не предназначена для передачи подробных сведений о состоянии здоровья, диагнозе, употреблении алкоголя, лекарств или иных веществ, а также копий медицинских документов. Для первоначального обращения следует указать телефон и общий вопрос без медицинских подробностей.

Если я по собственной инициативе укажу сведения о здоровье, они могут быть обработаны только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, оценки срочности, организации консультации или защиты жизни и здоровья.

Обработка специальных категорий данных при непосредственном оказании медицинской помощи осуществляется на основании отдельного согласия или другого предусмотренного законом основания. Настоящее согласие не заменяет информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство.

7. Обращение в интересах другого лица

Если я обращаюсь в отношении другого человека, я подтверждаю наличие законного основания для передачи его данных либо сообщаю только сведения, относящиеся ко мне и моему обращению.

Обращение не предоставляет мне права получать сведения о состоянии здоровья, диагнозе, факте обращения или лечении другого человека. Врачебная тайна раскрывается только с согласия пациента или в прямо предусмотренных законом случаях.

8. Срок действия

Согласие действует с момента предоставления до достижения целей обработки или отзыва, если более длительная обработка не требуется по договору или закону.

Если договор не заключён, данные удаляются после завершения обработки обращения и истечения срока, необходимого для урегулирования возможных вопросов. При заключении договора или оказании помощи документы хранятся в установленные законодательством сроки.

9. Отзыв согласия

Я вправе отозвать согласие через доступные на Сайте способы связи. Требование должно позволять определить заявителя, ранее предоставленное согласие и данные, обработку которых требуется прекратить.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствует другое основание. Отзыв не влияет на законность ранее выполненной обработки и не отменяет обязательное хранение договорной, платёжной или медицинской документации.

10. Подтверждения пользователя

Предоставляя согласие, я подтверждаю свою дееспособность, добровольность действий и достоверность данных; ознакомление с настоящим документом и Политикой конфиденциальности; понимание целей обработки и права на отзыв; отсутствие в форме избыточных медицинских сведений; наличие законного основания при передаче данных другого человека.

Настоящее согласие не является согласием на рекламу. Рекламные сообщения допускаются только на основании отдельного предварительного согласия.

11. Способ предоставления согласия

Согласие предоставляется активным действием: пользователь самостоятельно устанавливает отметку в поле согласия и отправляет форму. Поле не должно быть отмечено заранее. Без согласия форма, предполагающая обработку персональных данных, не отправляется.

Текст рядом с полем: «Я даю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомился с Политикой конфиденциальности».

Пользователь вправе отказаться от формы и обратиться по телефону, указанному на Сайте. Актуальная редакция Согласия постоянно доступна на этой странице.