Конфиденциальная консультацияМы бережно относимся к приватности пациента. Обращение, сведения о состоянии и лечении не разглашаются посторонним. Помощь оказываем деликатно — без осуждения и давления.Не используем номер для рекламыТелефон нужен для консультации и организации вашего обращения.Не навязываем длительное лечениеСначала оцениваем текущее состояние и объясняем возможный следующий шаг.Сохраняем деликатность выездаПо запросу врач приедет на обычном автомобиле без символики клиники.Работаем по медицинским показаниямПрепараты и процедуры назначает врач после осмотра с учётом противопоказаний.Москва и Московская областьБез осуждения и давления

Как помочь близкому

Цель разговора — не доказать зависимость, а предложить один небольшой и безопасный шаг.

Как выбрать момент для разговора

Лучше говорить, когда человек относительно спокоен и способен вас услышать.

Не начинайте разговор во время опьянения, острого конфликта или при посторонних. Выберите спокойное место и заранее решите, какой один шаг хотите предложить.

Что сказать без обвинений

Говорите о конкретных наблюдениях и своей тревоге, а не ставьте диагноз.

Подойдёт формула: «Я вижу, что тебе тяжело спать и стало хуже. Я переживаю. Давай просто позвоним врачу и узнаем, что можно сделать безопасно».

Если близкий отказывается

Отказ не означает, что нужно сильнее давить или спорить.

Сохраните контакт, повторите предложение позже и оставьте простой вариант: короткий конфиденциальный разговор со специалистом без обязательства начинать лечение.

Как обозначить границы

Поддержка не требует скрывать последствия употребления или подвергать себя опасности.

Спокойно скажите, что вы готовы помочь обратиться к врачу, но не будете давать деньги на алкоголь, оправдывать пропуски или оставаться рядом при агрессии.

Что подготовить перед звонком

Короткие факты помогут специалисту быстрее понять ситуацию.

Вспомните возраст, основные симптомы, когда и сколько человек употреблял, хронические заболевания, лекарства и точный адрес предполагаемого выезда.

Посоветоваться о близком

Можно начать с консультации без вызова врача. Решение о медицинской помощи принимает пациент, кроме предусмотренных законом экстренных ситуаций.

Начните с разговора

Врач поможет оценить срочность и объяснит варианты. Решение останется за вами.

+7 (495) 975-97-50
ПозвонитьСтоимость помощи